ເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດກັບ AI Chatbot: Freelancer ແລະ ການປ່ຽນແປງທີ່ເກີນຄາດ

ໃນຖານະເປັນ freelancer ດ້ານການອອກແບບກຣາຟິກ, ນາງ ເຮືອງ ໄດ້ລຶ້ງເຄີຍໃຊ້ຊີວິດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຄື: ການເບິ່ງໜ້າຈໍຄອມພິວເຕີໝົດມື້ຮອດຄໍ່າ, ຕ້ອງໄດ້ເຮັດວຽກໃຫ້ທັນຕາມກໍານົດ ແລະ ຕອບຂໍ້ຄວາມຈາກລູກຄ້າເປັນຈຳນວນຫຼາຍ. ແຕ່ໃນຈຸດໜຶ່ງ, ນາງຮູ້ວ່າວຽກງານຂອງນາງບໍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງນາງອີກຕໍ່ໄປ, ທຸກໆມື້ທີ່ຜ່ານໄປສໍາລັບນາງແມ່ນຄວາມກົດດັນທີ່ບໍ່ມີມື້ຢຸດ.

ເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດກັບ AI Chatbot: Freelancer ແລະ ການປ່ຽນແປງທີ່ເກີນຄາດ

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ ນາງ ເຮືອງ ປ່ຽນວຽກຂອງນາງໂດຍໃຊ້ Chatbot AI, ເຊິ່ງເຄື່ອງມືທີ່ອາດຈະ "ເຂົ້າໃຈຍາກ" ແຕ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດສໍາລັບ freelancer.

1. ເມື່ອຄວາມກົດດັນເກີນຄວາມສາມາດໃນການຈັດການ

ກ່ອນທີ່ຈະໃຊ້ Chatbot AI, ນາງ ເຮືອງ ຕ້ອງຈັດການທຸກຢ່າງດ້ວຍຕົນເອງ:

- ການຊອກຫາລູກຄ້າໃຫມ່: ການຕອບແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບການບໍລິການ ແລະ ລາຄາ.

- ການດູແລລູກຄ້າເກົ່າ: ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຕືອນ, ສອບຖາມ, ສົ່ງໂປຣໂມຊັ້ນເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າເກົ່າ.

- ການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບ: ການອອກແບບໂລໂກ້, ປ້າຍໂຄສະນາ, ເອກະລັກຂອງຍີ່ຫໍ້ ແລະ ອື່ນໆ.

ແຕ່ບັນຫາແມ່ນ, ການຕອບຂໍ້ຄວາມຂອງລູກຄ້າແມ່ນໃຊ້ເປັນມື້. ນາງເວົ້າວ່າ:

“ມີມື້ທີ່ລູກຄ້າສົ່ງຂໍ້ຄວາມມາຫາຂ້ອຍຫຼາຍຈົນຕ້ອງອອກຈາກວຽກອອກແບບເພື່ອຕອບຂໍ້ຄວາມ, ຫຼາຍຄັ້ງຍ້ອນຂ້ອຍຄາວຽກ, ຂ້ອຍຕອບຊ້າ ເຮັດໃຫ້ເສຍລູກຄ້າ, ເວລາຜ່ານໄປເລື້ອຍໆ, ແຕ່ລາຍຮັບຂອງຂ້ອຍບໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍ. "

2. ຕັດສິນໃຈລອງໃຊ້ Chatbot AI

ມີເທື່ອໜຶ່ງ, ໃນຂະນະທີ່ກຳລັງເບິ່ງ Facebook, ນາງ ເຮືອງ ໄດ້ອ່ານບົດຄວາມກ່ຽວກັບ Chatbot AI ໂດຍບັງເອີນ - ເຄື່ອງມືທີ່ສາມາດຕອບຂໍ້ຄວາມຂອງລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ທໍາອິດ, ນາງສົງໄສວ່າ:

"ເປັນຫຍັງ Freelancer ແບບຂ້ອຍຕ້ອງການເຕັກໂນໂລຢີນີ້? ນອກນັ້ນ, ຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ເກັ່ງໃນສິ່ງຊັບຊ້ອນ."

ແຕ່ຄວາມກົດດັນໃນການເຮັດວຽກເຮັດໃຫ້ນາງຕັດສິນໃຈພະຍາຍາມ. ນາງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍເຄື່ອງມື chatbot ຟຣີ, ຕັ້ງຄ່າມັນເພື່ອຈັດການກັບຄໍາຮ້ອງຂໍພື້ນຖານຈາກລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກສອງສາມມື້ທີ່ຄົ້ນຄວ້າ, ທັນທີທັນໃດນາງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ການເປັນເລື່ອງທີ່ງ່າຍດາຍຫຼາຍກ່ວາທີ່ນາງຄິດ.

3. Chatbot ຊ່ວຍ ນາງ ເຮືອງ ແນວໃດ?

ການຕອບຂໍ້ຄວາມຂອງລູກຄ້າໃຫມ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ການດູແລລູກຄ້າເກົ່າ, ການເຮັດວຽກຕໍ່ເນື່ອງ – ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ນາງພັກຜ່ອນແມ່ນສິ່ງທີ່ ນາງ ເຮື່ອງ ໄດ້ກ່າວເຖິງເຄື່ອງມື AI Chatbot ທີ່ເຮັດໃຫ້ວຽກງານ ແລະ ຈິດໃຈຂອງລາວເປັນອິດສະຫຼະ.

ກ່ອນໜ້ານີ້, ເມື່ອລູກຄ້າສົ່ງຂໍ້ຄວາມຖາມກ່ຽວກັບລາຄາການບໍລິການ, ລາວຕ້ອງນັ່ງຕອບແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມ. ດຽວນີ້, Chatbot AI ຈະຕອບອັດຕະໂນມັດ:

- ລາຄາສໍາລັບການອອກແບບໂລໂກ້, ປ້າຍໂຄສະນາ, ຫຼື ເອກະລັກຂອງຍີ່ຫໍ້.

- ເວລາທີ່ຈະສໍາເລັດແຕ່ລະປະເພດຂອງໂຄງການ.

- ຂະບວນການເຮັດວຽກ ແລະ ການຈ່າຍເງິນ.

"ຫຼາຍໆຄັ້ງທີ່ລູກຄ້າພຽງຂໍຂໍ້ມູນອ້າງອິງ, ແຕ່ຂ້ອຍຍັງຕ້ອງໃຊ້ເວລາຕອບ. ຕອນນີ້ chatbot ຈັດການທຸກຢ່າງ, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມ."

ລາວໄດ້ຕິດຕັ້ງ chatbot ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໄປຫາລູກຄ້າເກົ່າ, ເຕືອນພວກເຂົາກ່ຽວກັບຂໍ້ສະເຫນີ ຫຼື ບໍລິການໃຫມ່. ຕົວຢ່າງ:

- “ສະບາຍດີ ນາງ ລານ, ເຈົ້າຕ້ອງການ ແບບປ້າຍໂຄສະນາໃໝ່ສຳລັບໂປຣໂມຊັນທີ່ຈະມາເຖິງບໍ່? ຂ້ອຍສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດ 10% ສໍາລັບລູກຄ້າເກົ່າ."

ນາງ ເຮືອງ ມີຄວາມເຫັນວ່າ:

"ຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຈື່ຈໍາເຈົ້າໄດ້, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການດູແລ. "

ສິ່ງໜຶ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ ລາວປະຫຼາດໃຈແມ່ນ chatbot ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຕອນກາງຄືນ ຫຼື ໃນເວລາທີ່ນາງກໍາລັງເຮັດວຽກອື່ນໆ.

"ມີເວລາທີ່ລູກຄ້າໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຂ້ອຍໃນເວລາ 12 ໂມງກາງຄືນເພື່ອຖາມກ່ຽວກັບການອອກແບບໂລໂກ້ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍນອນຫລັບ. chatbot ໄດ້ຕອບທັນທີ ແລະ ແນະນໍາໃຫ້ພວກເຂົາຝາກເງິນ. ໃນຕອນເຊົ້າມື້ຕໍ່ມາຂ້ອຍພຽງແຕ່ຕ້ອງຢືນຢັນ ແລະ ເລີ່ມເຮັດວຽກ."

4. ຜົນໄດ້ຮັບຫຼັງຈາກ ນໍາໃຊ້ Chatbot AI ໃນເວລາ 6 ເດືອນ

ມີປະສິດທິພາບສູງ, ປະຫຍັດເວລາ - ຜົນຜະລິດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າ ແລະ ລູກຄ້າພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ ນາງ ເຮືອງ ໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນຫຼັງຈາກນຳໃຊ້ Chatbot AI ເຂົ້າໃນວຽກງານຂອງຕົນ.

ຕ້ອງຂອບໃຈ chatbot ທີ່ຈັດການຂໍ້ຄວາມພື້ນຖານ, ນາງປະຫຍັດ 2-3 ຊົ່ວໂມງທຸກໆມື້. ນາງໃຊ້ເວລານີ້ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດໂຄງການ ຫຼື ສໍາລັບຕົນເອງ.

"ຂ້ອຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຕອບຂໍ້ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງອີກຕໍ່ໄປ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະເບົາບາງ, ແລະ ຂ້ອຍບໍ່ເຄັ່ງຕຶງຄືກັບກ່ອນ."

ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາ ແລະ ເປັນມືອາຊີບ, ຈໍານວນລູກຄ້າທີ່ລາວໄດ້ຮັບເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ລາວຍັງຮັບໂຄງການຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼາຍຂຶ້ນເພາະວ່າລູກຄ້າໄວ້ວາງໃຈຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງລາວ.

"ເມື່ອກ່ອນ, ຂ້ອຍໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ປະມານ 7-10 ໂຄງການຕໍ່ເດືອນ. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນ, ຕົວເລກດັ່ງກ່າວໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າໂດຍທີ່ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ສຶກເບື່ອຫນ່າຍ."

ລູກຄ້າເກົ່າຫຼາຍຄົນກັບຄືນມາຂອບໃຈກັບການເອົາໃຈໃສ່ຈາກ chatbots. ການສົ່ງແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ແຮງຈູງໃຈໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການດູແລ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນເຮັດໂດຍ chatbots.

"ລູກຄ້າຄົນໜຶ່ງເຄີຍເວົ້າວ່າ: 'ຫຼັງຈາກສຳເລັດວຽກແລ້ວ, ນາງ ເຮືອງ ຍັງຖາມ ແລະ ແນະນໍາຂ້ອຍ. ຂ້ອຍມັກວິທີການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບນັ້ນ, ເຖິງຈະເປັນ chatbot ກໍຕາມ ' ."

5. Chatbot AI – ເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບການ freelancers

ນາງ ເຮືອງ ແບ່ງປັນປະສົບການວ່າ:

"ຂ້ອຍເຄີຍຄິດວ່າເທັກໂນໂລຍີເຊັ່ນ chatbots ເປັນພຽງແຕ່ໃຊ້ສໍາລັບບໍລິສັດໃຫຍ່. ແຕ່ຫຼັງຈາກໄດ້ລອງໃຊ້, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າມັນເປັນຕົວຊ່ວຍສໍາລັບຄົນທີ່ເຮັດວຽກຄົນດຽວເຊັ່ນຂ້ອຍ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນເຈົ້າຕ້ອງກ້າທີ່ຈະພະຍາຍາມແລະ ກ້າທີ່ຈະປ່ຽນແປງ."

ປັດຈຸບັນ, ນາງ ເຮືອງ ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ, ລາວຍັງມີເວລາພັກຜ່ອນຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ມີຄວາມສຸກກັບຊີວິດໂດຍບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບການສູນເສຍລູກຄ້າ ຫຼື ຂາດໂອກາດ.

6. ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ freelancers ຄົນອື່ນ

ຖ້າເຈົ້າເປັນ freelancer ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າວຽກງານຂອງເຈົ້າມີຫຼາຍ, Chatbot AI ອາດຈະເປັນການແກ້ໄຂທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ.

- ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ: ພຽງແຕ່ຕ້ອງການເຄື່ອງມືພື້ນຖານທີ່ງ່າຍຕໍ່ການຕັ້ງຄ່າ ແລະ ພ້ອມສໍາລັບທົດລອງ.

- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ: ຫຼາຍ platform ມີຊຸດຟຣີ ຫຼື ລາຄາຖືກ, ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ.

- ຜົນໄດ້ຮັບທັນທີ: ຫຼັງຈາກຜ່ານໄປພຽງແຕ່ສອງ-ສາມອາທິດ, ເຈົ້າຈະສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງໃນວິທີການເຮັດວຽກ ແລະ ວິທີທີ່ລູກຄ້າປະເມີນ.

---

"ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດວຽກໃນສາຂາອາຊີບໃດກໍ່ຕາມ, Chatbot AI ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າປະຫຍັດເວລາ, ດູແລລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ ແລະ ເຕີບໂຕຢ່າງຍືນຍົງ. ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້້ເຈົ້າຮັກວຽກງານຂອງເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ, ເພາະວ່າເຈົ້າຈະບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍເກີນໄປ."

---

👉 ເຈົ້າພ້ອມທີ່ຈະປ່ຽນວິທີການເຮັດວຽກແລ້ວບໍ? ຄົ້ນພົບຕອນນີ້ວ່າ Chatbot AI ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້!