1. ປະຢັດເວລາ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການເຮັດວຽກ
AI chatbots ມີຄວາມສາມາດໃນການຕອບຂໍ້ຄວາມໄດ້ຫລາຍພັນຂໍ້ຄວາມໃນເວລາດຽວກັນ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາໃນທຸກໆມື້. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບຜູ້ທີ່ປະເຊີນກັບວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນເປັນປະຈໍາ, ເຊັ່ນການຕອບຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າ ຫຼື ການດໍາເນີນການຕາມຄໍາສັ່ງການຊື້ສິນຄ້າ.
ຂໍ້ດີ:
- ການຕອບສະຫນອງທັນທີ: Chatbot ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການຄໍາຂໍທັນທີ, ແທນທີ່ຈະໃຫ້ລູກຄ້າລໍຖ້າ.
- ເພີ່ມປະສິດທິພາບຊັບພະຍາກອນ: ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຈ້າງພະນັກງານເພີ່ມເຕີມເພື່ອຕອບຄໍາຖາມພື້ນຖານ.
- ບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງ: ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງພັກຜ່ອນ, chatbot ຍັງມີການເຄື່ອນໄຫວ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດລູກຄ້າ.
ເລື່ອງຈາກປະສົບການຕົວຈິງ:
ທ່ານ Ngo Trong Nghia CEO ບໍລິສັດ Neo Development ແບ່ງປັນປະສົບການໃນກອງປະຊຸມປຶກສາຫາລື:
"ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຂຶ້ນເງິນເດືອນ, ດື່ມກາເຟ ຫຼື ການເຫງົານອນ, ແຕ່ສາມາດຕອບຂໍ້ຄວາມລູກຄ້າຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໃນເວລາດຽວກັນ, ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າ 10 ຄົນຕໍ່ມື້ແມ່ນຫຼາຍເກີນໄປ."
ຮູບທີ 1: ຮູບພາບທີ່ແບ່ງປັນໂດຍ CEO Ngo Trong Nghia ໃນກອງປະຊຸມປຶກສາຫາລື
2. ຍົກສູງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
AI chatbots ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບຄໍາຖາມ, ແຕ່ຍັງສາມາດສື່ສານໃນລັກສະນະເປັນມິດ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອພົວພັນດ້ານທຸລະກິດ, ດັ່ງນັ້ນການສ້າງຄວາມສັດຊື່ ແລະ ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈໃນທາງບວກ.
ຂໍ້ດີ:
- ການໂຕ້ຕອບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: Chatbot ດໍາເນີນການໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງເວລາ, ພ້ອມທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າສະເໝີ.
- ການໃຫ້ຄໍາຕອບສ່ວນບຸກຄົນ: chatbots ຈໍານວນຫຼາຍຖືກອອກແບບມາເພື່ອຈື່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລູກຄ້າ, ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກໃນການສື່ສານທີ່ "ເປັນມະນຸດ" ຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາ: ນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ມີລູກຄ້າຕ່າງປະເທດ.
ທ່ານ Hung, ພະນັກງານຂາຍອະສັງຫາລິມະຊັບຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ, ໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການວ່າ:
"ລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍມັກຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນນອກເວລາເຮັດວຽກ, ແລະ chatbot ໄດ້ຊ່ວຍຂ້ອຍແກ້ໄຂບັນຫານີ້. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບຄໍາຖາມເຊັ່ນ: ລາຄາ ແລະ ສະຖານທີ່, ແຕ່ຍັງໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບໂຄງການທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງ. , ແລະ ຫຼາຍຄົນໄດ້ກັບຄືນໄປເຮັດທຸລະກິດກັບຂ້ອຍ.”
3. ເຮັດວຽກທີ່ຊ້ຳໆ ແລະ ໜ້າເບື່ອໂດຍອັດຕະໂນມັດ
ວຽກງານຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການກໍານົດເວລາ, ການສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນ ຫຼື ການເກັບກໍາຂໍ້ຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າມັກຈະໃຊ້ເວລາແຕ່ບໍ່ໄດ້ນໍາເອົາມູນຄ່າທີ່ສ້າງສັນ. AI chatbots ສາມາດອັດຕະໂນມັດວຽກງານເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຂໍ້ດີ:
- ການຕັ້ງເວລາອັດຕະໂນມັດ: Chatbot ສາມາດປະສົມປະສານກັບປະຕິທິນຂອງທ່ານເພື່ອຈັດຕາຕະລາງນັດຫມາຍ ຫຼື ການແຈ້ງເຕືອນໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
- ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນໄດ້ຫຼາຍ: ອັບເດດຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກັບລູກຄ້າ ຫຼື ພະນັກງານທັງຫມົດ ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
- ເກັບກໍາຂໍ້ຄິດເຫັນ: Chatbot ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເກັບກໍາຄວາມຄິດເຫັນຢ່າງໄວວາໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົ່ງອີເມວ ຫຼື ໂທດ້ວຍຕົວເອງ.
4. ເພີ່ມລາຍຮັບຢ່າງສະຫຼາດ
ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ AI chatbots ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການແນະນໍາຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ການບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ. ນີ້ແມ່ນວິທີການເພີ່ມລາຍຮັບໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ງົບປະມານການໂຄສະນາເພີ່ມເຕີມ.
ຂໍ້ດີ:
- ຄໍາແນະນໍາຜະລິດຕະພັນ smart: Chatbot ອີງໃສ່ປະຫວັດການຊື້ ຫຼື ຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າເພື່ອແນະນໍາຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມ.
- ເພີ່ມຍອດຂາຍ ແລະ ການຂາຍຕໍ່ເນື່ອງ ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ: ແນະນໍາຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຫຼື ເສີມໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າກໍາລັງຊື້ເຄື່ອງ.
- ຕິດຕາມ ແລະ ເຕືອນລູກຄ້າ: Chatbot ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອເຕືອນລູກຄ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາສົນໃຈແຕ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຊື້.
ທ້າວ ນາມ ເຈົ້າຂອງຮ້ານຂາຍອຸປະກອນໂທລະສັບ ເລົ່າວ່າ:
"ລູກຄ້າຄົນຫນຶ່ງຖາມຂ້ອຍກ່ຽວກັບເຄສໂທລະສັບ, ແລະ chatbot ໄດ້ແນະນໍາຈໍແກ້ວກັນແຕກ ແລະ power bank ທີ່ເຫມາະສົມ. ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຕັດສິນໃຈຊື້ເປັນຊຸດ, ຊ່ວຍໃຫ້ລາຍໄດ້ຂອງຂ້ອຍເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ."
5. ປັບແຕ່ງການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ບໍ່ມີວັນລືມ
ການປັບປ່ຽນສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນທ່າອ່ຽງຂອງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ທັນສະໄຫມ, ແລະ AI chatbots ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ໂດຍການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລູກຄ້າ, chatbots ສາມາດໂຕ້ຕອບໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມມັກຂອງແຕ່ລະຄົນ, ປະຫວັດການຊື້, ແລະ ພຶດຕິກໍາ.
ຂໍ້ດີ
- ຈື່ລູກຄ້າເກົ່າ: Chatbot ສາມາດທັກທາຍລູກຄ້າດ້ວຍຊື່, ຈື່ຈໍາຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຊື້ ຫຼື ສົນໃຈ.
- ສະໜອງສິ່ງຈູງໃຈສ່ວນບຸກຄົນ: ແນະນຳສິ່ງຈູງໃຈທີ່ເໝາະສົມກັບແຕ່ລະກຸ່ມລູກຄ້າ.
- ການສື່ສານທີ່ໃກ້ຊິດ: ເຖິງແມ່ນວ່າເປັນເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດ, chatbots ຍັງສາມາດສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກໃນການສື່ສານກັບມະນຸດທີ່ແທ້ຈິງ.
AI Chatbot ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືສະຫນັບສະຫນູນ, ແຕ່ຍັງເປັນການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການສື່ສານ, ການຈັດການເວລາ, ແລະ ການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້. ບໍ່ວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງຮ້ານ, ພະນັກງານຫ້ອງການ, ຫຼື freelancer, AI chatbots ສາມາດນໍາເອົາມູນຄ່າຕົວຈິງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກທີ່ສະຫລາດຍິ່ງຂຶ້ນ.
ຈົ່ງພະຍາຍາມໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີນີ້ຢ່າງກ້າຫານ ແລະ ຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງ! Chatbot AI ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປີດໂອກາດໃໝ່ໆໃນການພັດທະນາ ແລະ ຄວາມສໍາເລັດໃນຍຸກດີຈີຕອນ